O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de dados que são enviados para o computador do utilizador, telemóvel ou outro dispositivo de acesso online, quando um utilizador visita um determinado site. Os cookies permitem obter informação acerca da sua navegação e podem utilizar-se para reconhecer o utilizador. 

Informamo-lo que este site pode utilizar cookies no seu equipamento desde que tenha dado o seu consentimento, exceto nos casos em que os cookies sejam necessários para a navegação no nosso site. Se nos der o seu consentimento, poderemos utilizar cookies que nos permitirão ter mais informações sobre as suas preferências e personalizar o nosso site de acordo com os seus interesses individuais. 
 

Quem é o responsável?

O site www.naturgy.es é da titularidade da Naturgy Iberia, S.A. (doravante, “Naturgy”). Este site utiliza cookies e/ou tecnologias semelhantes próprias e de terceiros que armazenam e recuperam informações quando o utilizador navega.

• Os cookies próprios são aqueles que são enviados para o seu equipamento terminal e que foram criados ou geridos a partir da Naturgy.
• Os cookies de terceiros são aqueles que são administrados por prestadores de serviços alheios à Naturgy. Conheça os cookies de terceiros.

Quais são os tipos de cookies que utilizamos?

De seguida, descrevemos os diferentes cookies que utilizamos. Na Naturgy estamos especialmente sensibilizados para o respeito da sua privacidade. Por isso, recordamos que pode aceitar ou recusar a utilização de cookies para cada uma das categorias através de Configurar cookies.

• Segundo o prazo de tempo que os cookies permanecem ativados no seu equipamento:
  • Os cookies de sessão são criados para recolher e armazenar dados enquanto o utilizador acede ao site. Costumam ser utilizados para armazenar informação que apenas interessa conservar para a prestação do serviço solicitado pelo utilizador numa única ocasião, desaparecendo ao terminar a sessão.
  • Os cookies persistentes são um tipo de cookies em que os dados continuam armazenados no terminal e podem ser acedidos e tratados durante um período definido pelo responsável do cookie, que pode ir de alguns minutos a vários anos.
• Segundo a finalidade do cookie:
  • Os cookies técnicos são necessários para que o utilizador possa navegar através deste site, utilizando as diferentes opções ou serviços nele existentes. Por exemplo, para controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, recordar os elementos que integram uma encomenda, realizar o pedido de inscrição ou participação num evento, etc.
  •  Os cookies de análise permitem medir a atividade no site, com o fim de introduzir melhorias em função da análise dos dados da utilização feita pelo utilizador do serviço. Por exemplo, avaliar as páginas mais visitadas, a experiência de interação com o utilizador ou a quantificação dos impactos dos anúncios.
  • Os cookies de personalização permitem aceder ao serviço com determinadas características que podem diferenciar a sua experiência da de outros utilizadores. Por exemplo, definir a língua, o fundo de ecrã, as secções assinaladas como favoritas e o tipo de motor de busca através do qual se acede ao serviço.
  • Os cookies de publicidade permitem oferecer publicidade personalizada ao utilizador, segundo os seus hábitos de navegação, assim como medir a efetividade das nossas campanhas online. Por outro lado, permitem à Naturgy a gestão dos espaços publicitários incluídos no nosso site.

Como é que posso bloquear ou permitir os cookies no meu motor de busca?

Recomendamos-lhe que consulte a ajuda do seu motor de busca para se informar acerca das diferentes opções sobre como gerir os cookies.
De seguida, incluímos vínculos dos motores de busca mais comuns para poder fazer a gestão dos cookies:

• Internet Explorer:  http://windows.microsoft.com/es-ES/windows-vista/Block-or-allow-cookies
• Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
• Safari: https://www.apple.com/legal/privacy/es/cookies/
• Opera 19: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

 Além disso, recordamos-lhe que pode utilizar o modo de navegação privada no seu motor de busca, através da qual o seu motor de busca deixará de guardar o histórico de navegação, os cookies e outra informação do site.
 

Tratamento de dados de carácter pessoal

• Dados do responsável pelo tratamento:

Os dados identificativos do responsável pelo tratamento (Naturgy Iberia, S.A.) são os seguintes:
NATURGY IBERIA, S.A.
Avenida San Luis, 77.
28033 Madrid.
C.I.F. A-08431090.
Inscrita no Registo Comercial de Madrid, Tomo 36955, Fólio 1, Folha M-660799, Inscrição 1.ª.

• Dados do Delegado de Proteção de Dados:

Para garantir a adequada gestão no tratamento dos seus dados pessoais, a Naturgy Iberia, S.A. dispõe de um Delegado de Proteção de Dados. Os dados de contacto são os seguintes:
- Endereço postal: Plaça del Gas, 1 - C.P. 08003 Barcelona.
- E-mail: dpd-dpo@naturgy.com

• ​Base jurídica do tratamento:

A base jurídica do tratamento dos seus dados é o seu consentimento, que poderá gerir e revogar através de Configurar cookies, assim como na secção ‘’Como é que posso bloquear ou permitir os cookies no meu motor de busca?’’

• Finalidades do tratamento:

Os seus dados pessoais serão tratados com as finalidades indicadas para cada um dos cookies.
Neste sentido, se consentir o uso da informação obtida através dos cookies para fins de publicidade, será feito um seguimento da sua navegação para lhe mostrar publicidade baseada nos seus interesses a partir de um perfil elaborado com base na referida navegação.

• Período de conservação dos dados:

Os dados serão tratados durante o tempo em que as autorizações de utilização concedidas por si estiverem vigentes. De acordo com as normas de proteção de dados, estes dados serão conservados apenas para o cumprimento das obrigações legais requeridas à Naturgy e para a formulação, exercício ou defesa de reclamações.

• Política de Privacidade:

Recomendamos-lhe que consulte a nossa Política de Privacidade para obter mais informações sobre o tratamento de dados que realizamos, assim como a forma de exercer os seus direitos e reclamações perante o Delegado de Proteção de Dados da Naturgy e/ou a autoridade de controlo correspondente.
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Transferências para países terceiros

O tratamento dos dados é realizado, com carácter geral, por prestadores de serviços situados dentro do Espaço Económico Europeu ou em países que foram declarados com um nível adequado de proteção.
Pode informar-se acerca das transferências para países terceiros que, se for o caso, realizam os terceiros identificados na presente política de cookies, através dos links fornecidos na descrição das finalidades dos cookies de terceiros. 

Atualizações e alterações na Política de cookies

                                                             
O nosso site www.naturgy.es pode modificar esta Política de Cookies em função de novas exigências legislativas, regulamentares ou com a finalidade de adaptar a referida política às instruções ditadas pela Agência Espanhola de Proteção de Dados.
Quando ocorrerem alterações significativas na Política de Cookies, as mesmas serão comunicadas ao utilizador através de um aviso informativo no site.